Términos y condiciones

1. Precios

Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA salvo indicación contraria. El precio se expresa por unidad de venta con su equivalencia por m². Los productos sin precio publicado se cotizan a solicitud.

2. Cálculo de material

La calculadora estima unidades con un porcentaje de desperdicio editable. Es responsabilidad del cliente verificar las medidas del área; recomendamos visita técnica para áreas complejas.

3. Pagos

Aceptamos transferencia bancaria y pago contra entrega (solo Bogotá). El pedido se despacha una vez confirmado el pago, salvo contra entrega.

4. Entregas

Entregamos en Bogotá y la Sabana en 2 a 5 días hábiles tras la confirmación. El cliente debe revisar el material al recibirlo y reportar novedades en el momento.

5. Instalación

La tarifa por m² aplica sobre superficies aptas. Áreas mayores a 100 m² o ubicaciones fuera de Bogotá y la Sabana requieren visita técnica. La instalación tiene garantía de 12 meses.

6. Cambios y retracto

Aplica el derecho de retracto de la Ley 1480 de 2011 dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, para material sin abrir ni instalar. Los costos de transporte de devolución corren por cuenta del cliente.

7. Proyectos

Los proyectos de obra civil, arquitectura e ingeniería se rigen por el contrato y la cotización particular de cada caso.